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石家庄高新区行政服务局多举措便民服务 修改休息时间

时间:2019-01-25 17:00:44| 点击数:194

原标题:周末无休、午休延时石家庄高新区行政服务局多举措便民服务

1月20日,周日。一大早,个体从业者高丽赶到石家庄高新区行政服务局办事大厅,申请办理个体营业执照。听说这里周末也上班,着急办理营业执照的高丽不等下周一,就赶来了。几分钟的时间,“石家庄高新区日华搬运服务部”的营业执照就拿到手了。

“没想到这里周末还上班,办得还这么顺利,真方便。”高丽说。

石家庄高新区行政服务局在调研中发现,一些企业办事赶上事项截止时间,却偏巧碰上了周末,干着急;上班族要办理不动产登记等私事还得挠头请假,上班时间没空办事,休息时间没处办事。

为最大化满足办事群众需要,提高行政服务质量和水平,营造更加优质的服务环境,今年1月5日起,石家庄高新区行政服务局开始推行“周末无休”措施。全局19个服务窗口、134项审批服务事项,在周末全部按照正常上班时间和工作标准对外办公。

“工作人员来了不是只收收材料,平时怎么办事周末就怎样办。”石家庄高新区行政服务局负责人说。

为了真正把好事办好,在推行“周末无休”措施前,石家庄高新区行政服务局积极与上级相关部门协调工作事项,并通过内部调整合理安排工作人员上班时间。得益于这项惠民措施,群众解决了上班时间无法办事、休息时间窗口不能办事的困扰,企业也在一定程度上缩短了办理相关事项的时限。

该负责人介绍,“周末无休”措施只是该局提升政务服务效能的一方面。在推行“周末无休”措施前,石家庄高新区行政服务局已经实现了午休延时服务。

高新区距离石家庄市中心较远,群众好不容易请假,从市中心赶过来已经临近中午下班时间。为了不让群众跑冤枉路,去年12月12日起,石家庄高新区行政服务局推出午休延时服务,以不午休照常办公来满足群众的错峰办事需求,使来之即办、办结即走成为常态。

“目前,这两项措施的实施时间还比较短,周末和中午来办事的人还不是很多。希望通过我们不断优化服务,打造更加便捷、优质、高效的服务环境,强力推进行政审批制度各项改革落到实处、见到实效。”该负责人表示。

 

作者:河北新闻网

 

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